イメージどおり、きれいに工事していただきました。店内は明るく実物の展示してあるトイレがあって選べて良かったです。担当者の方も丁寧に対応していただきました。

安藤さんのご説明がとても丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。リフォーム前はかなり汚い場所だったので施工も大変だったと思いますが、職人さんの腕も確かだし、本当にオノヤさんに頼んで良かったと思っています。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

以前、トイレのリフォームをお願いした時、とても対応が良かったのと、今回たまたま出かけて見た物と予算が合ったため。思っていた以上にステキなキッチンになりました。対応が早く、担当者の方が信頼出来るのと、工事もスムーズで丁寧でした。大満足です。

頼んでよかった。依頼してからの連絡、提案、対応（施工）が早くて良かった。今後も頼みたい。

最初は新聞の折り込みチラシでした。何社か検討していたのですが、最終的にアフターサービスも充実していそうなのでラクイエさんに決めました。設置後、タイミングが悪くトラブルがあったのですが（原因はラクイエさんではなかったのですが）、遅い時間にもかかわらず、皆さん嫌な顔もせずすぐに対応して下さり、とても心強かったです。また何かありましたらラクイエさんにお願いしたいと思います。

地震でエコキュートから水が漏れてしまい、以前お世話になったオノヤさんにお願いをしました。リフォームで担当していただいた方がお辞めになられたので、“担当を決めてからまたご連絡します”と話がありました。担当を決めてから連絡とのことだったので、時間がかかると覚悟しましたが、すぐにご連絡いただき、次の日には対応していただきました。お風呂なのですぐに対応していただきとても助かりました。

洗面台ボウルが壊れ以前頼んでいた業者さんと連絡つかず困っていた時、チラシを見て連絡もせずお店に伺った所、快くすぐに対応して下さりました。その後いつもの業者さんでは時間がかかることが分かり「ラクイエ」さんに依頼しました。
担当して下さった阿部さん、又、取り付けて下さった技術屋さん、とても対応が良く、安心してお願いすることが出来たことに感謝です。又何か有りましたらよろしく御願いいたします。

どんな事にも親切、丁寧に話を聞いて下さりお客様第一に接して頂いている事が嬉しいです。リフォームは「オノヤ！」と決めています。今回は蛇口交換でしたが気持ちよく使用しています。ありがとうございました。

東北ではリフォーム会社としては有名なので気になった。いずれ外壁等々も、かな。とても職人さん達の対応が優れていた。気持ちが良かったです。

おしゃれな感じにリフォーム出来そうだった。営業担当の室井さんが、こんな風にしたいというイメージを全部くみ取ってくれて追加工事や無理なわがままを聞いてくれました(笑)。ステキに仕上がってとても満足です。リフォームしなかった所が嫌に思えて全部やりたいなーと思いました！またお願いしたいです！！